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去年9月，我們迎來了一位來自廣州、致力于新能源汽車鋰電池配套業(yè)務(wù)的客戶，他們亟需四臺(tái)電動(dòng)不銹鋼泵。令人意外的是，這位客戶為了節(jié)省幾百元的細(xì)微差價(jià)，最終卻付出了數(shù)萬元的高昂代價(jià)。

初次溝通 我們的銷售團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，提供了詳盡的報(bào)價(jià)信息。然而，客戶指出我們的報(bào)價(jià)比其他8家供應(yīng)商中的最低報(bào)價(jià)高出176元/臺(tái)。盡管我們的銷售同事詳盡解釋了新能源鋰電專用泵的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，如專為鋰電池行業(yè)設(shè)計(jì)的壓力保護(hù)裝置，及其長遠(yuǎn)的性價(jià)比，同時(shí)透明地展示了制造成本構(gòu)成，包括高級(jí)材料、精細(xì)工藝和人力投入，但遺憾的是，經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的深入交流，客戶最終仍決定選擇價(jià)格更低的競(jìng)品。

二度聯(lián)系 時(shí)間轉(zhuǎn)至10月中旬，客戶再次聯(lián)系我們，透露了一個(gè)棘手問題：先前購買的四臺(tái)泵頻繁出現(xiàn)軸承損壞，即使多次維修也未見好轉(zhuǎn)，且原供應(yīng)商將責(zé)任推卸給操作不當(dāng)。面對(duì)困境，客戶請(qǐng)求我們介入?yún)f(xié)助。經(jīng)過我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查，問題根源迅速浮出水面：

缺乏必要的減壓閥，直接導(dǎo)致軸承承受過度壓力而頻繁損壞；

泵體材料中銅鋅含量超標(biāo)（達(dá)3%），不符合鋰電池生產(chǎn)環(huán)境的嚴(yán)格材質(zhì)要求。

在此之后，我們提供了一臺(tái)新能源鋰電專用泵供客戶試用，兩周的試運(yùn)行證明了其穩(wěn)定可靠的性能，未發(fā)生任何故障。

最終決定 11月初，客戶再次致電，決定重新訂購四臺(tái)我們的新能源鋰電專用泵。反思整個(gè)事件，僅僅為了每臺(tái)泵節(jié)省176元，客戶不僅面臨退貨難的困擾，還不得不額外支出數(shù)萬元重新購置，同時(shí)承受了工期延誤和資源浪費(fèi)的雙重?fù)p失，實(shí)屬得不償失。

作為一家擁有超過三十年隔膜泵研發(fā)、生產(chǎn)與銷售一體化經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，我們鄭重建議所有采購者在挑選水泵時(shí)，不應(yīng)單純以價(jià)格為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)綜合考慮設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景、特定功能需求及長期效益，選擇真正符合自己需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。正確決策，方能避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。

 

邊鋒新能源鋰電泵應(yīng)用案例