省小錢吃大虧:176元差價引發(fā)的連鎖反應(yīng)
在今年金秋九月,廣州一家專注于新能源汽車鋰電池配套的企業(yè)向我們發(fā)出詢價請求,意在采購四臺電動不銹鋼泵。然而,這段合作歷程卻意外地揭示了一個關(guān)于“短視節(jié)省與長遠(yuǎn)價值”的深刻教訓(xùn)。
初次交鋒:價格與價值的較量
面對客戶的詢價,我們的銷售團(tuán)隊迅速響應(yīng),詳盡地根據(jù)客戶需求提供了定制化報價。遺憾的是,客戶在對比了八家供應(yīng)商后,發(fā)現(xiàn)我們的報價略高于最低價,僅高出176元/臺。盡管我們耐心解釋了新能源鋰電專用泵的獨(dú)特優(yōu)勢——如增強(qiáng)的泵口壓力保護(hù)裝置,以及背后所蘊(yùn)含的高品質(zhì)制造工藝、精選零配件和人力成本投入,但客戶最終還是因這微小的價格差異選擇了其他供應(yīng)商。
危機(jī)浮現(xiàn):低價背后的隱患
時間跳轉(zhuǎn)至十月中旬,該客戶再次聯(lián)系我們,語氣中滿是焦急。原來,他們之前采購的四臺不銹鋼泵頻繁出現(xiàn)軸承損壞問題,即便多次維修也未能根治,供應(yīng)商則歸咎于操作不當(dāng)。在此關(guān)鍵時刻,我們派遣了經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員前往現(xiàn)場勘查,迅速鎖定了兩大癥結(jié):一是缺乏必要的減壓閥設(shè)計,二是泵體材質(zhì)中銅鋅元素含量超標(biāo),不符合鋰電池生產(chǎn)車間的嚴(yán)格要求。
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn):專業(yè)與信賴的重塑
為了驗證我們的解決方案,客戶決定試用一臺新能源鋰電專用泵。短短兩周內(nèi),這臺泵以其穩(wěn)定無故障的表現(xiàn)贏得了客戶的充分認(rèn)可。這不僅是對我們產(chǎn)品質(zhì)量的肯定,更是對專業(yè)選擇重要性的有力證明。
最終抉擇:價值回歸
進(jìn)入十一月,客戶終于意識到,最初試圖節(jié)省的704元,實際上導(dǎo)致了后續(xù)一系列不必要的麻煩與額外支出,包括退貨處理、工期延誤以及重新采購的高昂成本,總計遠(yuǎn)超數(shù)萬元。因此,他們毫不猶豫地選擇了再次與我們合作,訂購了四臺新能源鋰電專用泵。
深刻啟示
作為擁有三十余年行業(yè)經(jīng)驗、集產(chǎn)研銷于一體的隔膜泵領(lǐng)域佼佼者,我們深刻體會到,在選購工業(yè)設(shè)備時,價格雖重要,但絕非唯一考量。真正明智的選擇應(yīng)基于對產(chǎn)品性能的全面評估、對現(xiàn)場工況的精準(zhǔn)匹配以及對長期運(yùn)行成本的合理預(yù)估。我們誠摯地提醒每一位客戶,在追求成本效益的同時,切勿忽視產(chǎn)品背后的價值與質(zhì)量,因為那才是決定項目成功與否的關(guān)鍵所在。
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